개인정보처리방침

뉴셀의원(이하 "회사")은 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 제 1 조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법) 1. 회원가입 시 - 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호 - 선택항목: 프로필사진, 생년월일, 성별 2. 서비스 이용 과정에서 - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제기록, 불량 이용 기록 등 3. 개인정보 수집 방법 - 웹페이지, 모바일 앱, 서면양식, 전화·팩스, 고객센터 문의, 이벤트 응모, 배송 요청 등 제 2 조 (개인정보의 수집·이용 목적) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 1. 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인·연령 확인 2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 3. 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 구매 및 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송 4. 이벤트·마케팅 정보 전달, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 5. 고객상담·고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용기간) 1. 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 2. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 1) 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 계약 또는 청약철회 기록: 5년 - 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 2) 통신비밀보호법 - 서비스 이용 관련 로그, 접속 IP: 3개월 3) 내부 방침에 의한 보존 - 부정 이용 기록: 1년 제 4 조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 이용자의 개인정보를 “제 2 조 이용 목적” 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다. 1. 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 영장·수사목적으로 공식 요청한 경우 제 5 조 (개인정보 처리업무의 위탁) 1. 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 2. 위탁 시 관계 법령에 따라 위탁계약을 체결하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 제 6 조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 1. 이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다. 2. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 대신 행사할 수 있습니다. 3. 권리 행사는 서면, 전자우편, 고객센터 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 즉시 조치합니다. 제 7 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 1. 파기절차: 수집·이용 목적 달성 후 별도의 DB로 이동하거나 파기합니다. 2. 파기방법: - 전자적 파일: 복구·재생되지 않도록 안전삭제 기술을 이용하여 삭제 - 종이 출력물: 분쇄하거나 소각 제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부관리계획, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치: 개인정보처리 시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제 제 9 조 (개인정보 보호책임자) - 개인정보 보호책임자: 나인석 - 직위: 대표원장 - 연락처: help@newcell.co.kr / 1533-1701 제 10 조 (권익침해 구제 방법) 이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118) 2. 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972) 3. 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301) 4. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182) 제 11 조 (고지의 의무) 본 개인정보처리방침은 2025년 5월1일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 또는 앱을 통하여 공지합니다.